Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En miravexthulione recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios financieros de manera personalizada y segura. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que obtenemos de tu interacción con nuestros servicios.

Información Personal Directa

Información de Uso y Navegación

Recopilamos automáticamente información sobre cómo utilizas nuestros servicios, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios y garantizar la seguridad de tu cuenta.

2. Cómo Utilizamos Tu Información

La información que recopilamos tiene propósitos específicos y legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios financieros. Utilizamos tus datos de manera responsable y siempre dentro del marco legal aplicable.

Comunicaciones Personalizadas

Utilizamos tu información para enviarte contenido educativo relevante, actualizaciones de servicios y oportunidades de aprendizaje que puedan interesarte. Siempre puedes ajustar tus preferencias de comunicación o cancelar la suscripción en cualquier momento a través de tu panel de usuario o contactándonos directamente.

3. Compartir Información con Terceros

miravexthulione mantiene estrictos controles sobre el intercambio de información personal. Solo compartimos tu información en circunstancias específicas y con las debidas protecciones de privacidad implementadas.

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores de servicios especializados que nos ayudan a operar nuestra plataforma de manera eficiente. Estos proveedores tienen acceso limitado a tu información y están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y usar los datos únicamente para los propósitos específicos acordados.

Requerimientos Legales

En casos excepcionales, podemos compartir información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridades regulatorias competentes. Siempre evaluamos cuidadosamente estas solicitudes y proporcionamos únicamente la información específicamente requerida, notificándote cuando sea legalmente posible.

4. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de miravexthulione, tienes derechos específicos respecto a tu información personal. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera clara y accesible.

Cómo Ejercer Tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@miravexthulione.sbs o enviarnos una solicitud por escrito a nuestra dirección postal. Procesaremos tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley, generalmente dentro de 30 días hábiles. Te mantendremos informado sobre el estado de tu solicitud durante todo el proceso.

5. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información personal es una de nuestras máximas prioridades. Implementamos múltiples capas de seguridad técnica, organizacional y física para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción.

Medidas Técnicas de Seguridad

Protección Organizacional

Nuestro equipo recibe capacitación regular sobre protección de datos y mejores prácticas de seguridad. Implementamos políticas internas estrictas que limitan el acceso a información personal solo al personal autorizado que necesita estos datos para realizar sus funciones específicas. Todos los empleados y contratistas firman acuerdos de confidencialidad.

Realizamos evaluaciones de seguridad periódicas y mantenemos certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente. En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar tus datos, implementamos procedimientos de respuesta rápida y te notificaremos según lo requiera la legislación aplicable.

6. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables al sector financiero.

Períodos de Retención

Proceso de Eliminación

Cuando expiran los períodos de retención, eliminamos o anonimizamos tu información personal de manera segura. Utilizamos métodos de eliminación certificados que garantizan que los datos no puedan ser recuperados. Mantenemos registros de eliminación para fines de auditoría, pero estos registros no contienen información personal identificable.

7. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de España o la Unión Europea. En estos casos, implementamos salvaguardas adicionales para garantizar que tu información personal mantenga el mismo nivel de protección.

Antes de cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente los riesgos y beneficios, y implementamos las medidas técnicas y organizacionales necesarias para proteger tu información. Si tienes preguntas específicas sobre las transferencias de datos, no dudes en contactarnos.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar el contenido que te mostramos.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios. Te proporcionamos herramientas claras para que puedas controlar qué cookies aceptas.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

10. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, marcos legales o mejores prácticas de la industria. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de tu correo electrónico registrado o mediante avisos prominentes en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica al final de este documento. Si continúas utilizando nuestros servicios después de que se publiquen los cambios, se considerará que aceptas la política actualizada.